CANCELAR O DEVOLVER
Los pedidos que no desee recibir suelen poder anularse el mismo día laborable antes de las 15.00 horas para que podamos interceptar el paquete del servicio de paquetería.
Tienes un periodo de reflexión de 14 días para devolver el producto sin indicar los motivos, a partir del día en que recibas el producto. Tiene 14 días a partir de la fecha de la notificación de devolución para devolver el producto. El producto sólo puede devolverse sin usar y, a ser posible, en el embalaje original.
Para devolver el pedido, los gastos de devolución corren a su cargo. Le abonaremos el importe en un plazo de 14 días.
Si elige enviar con PostNL dentro de los Países Bajos, estos costes son de aproximadamente 6,95 euros para paquetes de menos de 10 kg. Los paquetes de más de 10 kg cuestan aproximadamente 13,25 euros.
También puede utilizar el modelo De formulario para la retirada de Matchu Sports..
El comerciante deberá reembolsar todos los pagos realizados por el consumidor, incluidos los gastos de envío que el comerciante haya cobrado por el producto devuelto (si se devuelve la totalidad del pedido), sin demora pero en un plazo de 14 días a partir del día en que el consumidor le notifique el desistimiento. A menos que el empresario se ofrezca a recoger el producto él mismo, puede esperar con el reembolso hasta que haya recibido el producto o hasta que el consumidor demuestre que ha devuelto el producto, lo que ocurra primero. El empresario utilizará el mismo medio de pago que el consumidor haya utilizado para el reembolso, a menos que éste acepte un método diferente. La devolución es gratuita para el consumidor.
Si el consumidor ha elegido un método de entrega más caro que la entrega estándar más barata, el empresario no está obligado a reembolsar los costes adicionales del método más caro.
Dirección de envío :
Matchu Sports
Josink Kolkweg 18
7545 PR Enschede
¿No es bueno? ¡Devolución del dinero!